গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য ও পরিধি

ব্রিলিয়ান্ট টেস্ট পেপার ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস, মোবাইল নম্বর, শ্রেণি (Class) এবং পড়াশোনার বিভাগ (গ্রুপ)।
• অনুশীলন ও অগ্রগতি ডেটা: কুইজ ও টেস্ট পেপার এটেম্পট, প্রাপ্ত নম্বর, সময়কাল এবং দুর্বল বিষয়সমূহের বিশ্লেষণ।
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য: লেনদেনের ট্রানজেকশন আইডি ও পেমেন্ট স্ট্যাটাস (আমরা ব্যবহারকারীর কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেটের পিন/ওটিপি সংরক্ষণ করি না)।

২ তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• ব্যবহারকারীকে ব্যক্তিগতকৃত টেস্ট পেপার ও পড়ার অগ্রগতি ড্যাশবোর্ড প্রদান করতে।
• প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন ও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশন নিশ্চিত করতে।
• জরুরি নোটিফিকেশন, অ্যাকাউন্ট রিকভারি ও সহায়তা মেসেজ প্রদান করতে।
• প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও কনটেন্টের মানোন্নয়ন করতে।

৩ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অনুমোদিত সিকিউর পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন: EPS, bKash, ইত্যাদি) এবং ওটিপি প্রেরণের জন্য এসএমএস গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য আদান-প্রদান করা হয়।

৪ কুকিজ (Cookies) ও ব্রাউজিং তথ্য

ব্যবহারকারীর লগইন সেশন চালু রাখা এবং সাইটের দ্রুততম পারফরম্যান্স নিশ্চিত করার জন্য আমরা স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপ্টেড কুকিজ ব্যবহার করি।

৫ তথ্য নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ

আমরা আধুনিক এনক্রিপশন প্রোটোকল, ফায়ারওয়াল ও সিকিউর ডেটাবেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে ডেটার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।